维权动态泉州市急救指挥中心关爱贫困母亲,创建巾帼文明岗发布时间2016年5月18日 来源: 阅读6526次
泉州市急救指挥中心积极响应市妇联倡议,共有45人次参与2016年泉州市“为爱奔跑•为贫困母亲圆梦”大型公益募捐活动,筹集善款2750元帮助贫困母亲。自2013年以来,中心已连续三年参与市妇联在母亲节期间组织的募捐活动,帮助贫困母亲圆梦。 在日常急救工作中,中心积极发挥妇女半边天的作用,积极开展创建“巾帼文明岗”活动,指挥调度科2008年荣获市级“巾帼文明岗”荣誉称号。指挥调度科是直接负责受理院前急救(120)呼救电话,指挥协调网络医院、急救站出诊的第一线,是120生命绿色通道的守护者。调度员始终以“辛苦我一人、幸福千万家”为宗旨,全年365天全天候守护着生命绿色通道,为抢救生命默默奉献。2015年,共处理“120”电话15.63万次,其中受理求救电话1.57万次,调度派车1.44万车次,抢救各类伤病员1.22万人次,实现受理出车率100 %。在繁忙的急救指挥调度工作中,他们还积极为伤病员提供疾病、健康电话咨询及急救知识指导服务;加强指挥调度与急救理论知识、技能操作培训,有95%以上的女职工成为调度岗位能手,不断提高指挥调度的科学性、准确性、有效性,为擦亮120窗口的“窗口”尽职尽责。通过调度工作质控,“120”电话接通率达100%(省质控要求≥99.9%),平均摘机时间3.4秒(省质控要求<10秒),平均受理时间51.4秒(省质控要求<90秒),均领先福建省质量控制标准。
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