文明创建巾帼家政进社区 | 打造永春巾帼家政品牌 推动优质服务进万家发布时间2023年10月12日 来源:永春县妇联 阅读7141次永春县好帮手家政服务有限公司成立于2014年,2016年成立好帮手职业技能培训学校,积极开展家政人员培训和服务,进一步拓宽了农村妇女及失业妇女就业渠道,赢得了群众的一致认可。
一、拓业务、重管理,巾帼家政服务日益规范 1.成立初期。公司成立后,面临的最棘手问题就是员工素质问题。刚招募到的员工大多是农村妇女,素质参差不齐,家政服务不够规范,无法满足客户要求。经过思考,公司积极探索新型培训方式和管理办法,组织一大批家政员到福州、厦门等地的一些优秀家政服务企业参观学习,这一做法不仅让大家开了眼界,也为提升永春家政服务水平奠定了良好基础。
2.管理经营。公司注重规范管理制度、深挖家政人才、狠抓品德教育、提升服务水平,以诚实守信、力求完美的服务质量,公司的人才档案登记本中,记录的优秀保姆达到2200余名、优秀保洁员850余名,另外还有优秀月嫂、护工、搬迁工等大批优秀家政人才。她们当中的大部分人都是从不懂做到懂得做、从不精通到得心应手,从一个失业妇女转型成为造福社会的技能人才。公司为所有愿意留在好帮手家政公司的员工都签订固定的劳动合同,并为她们统一办理社会保险、意外保险,为广大失业妇女开辟了一片就业的新天地。
3.发展之路。公司积极摸索业务发展之路,逐步从家庭家政服务拓展到为企事业单位提供驻场保洁、搬迁、外墙清洗等一系列服务,行业领域越拓越宽。先后与永春县内三十余个企事业单位签订长期的驻场保洁合同,同时为数百家私体客户提供个性化家政服务,取得了良好的社会效应,也让大部分失业妇女每个月都能得到一份稳定的收入。
二、抓培训、重教学,巾帼家政队伍逐步壮大 1.培训模式。永春县好帮手职业技能培训学校现有高级讲师16名,培训工种包括家政服务员、育婴员、保育师、养老护理员、电工、汽车维修工等,这些工种分初级、中级、高级。培训模式有两种,一种是以参加技能鉴定,获得职业资格证书,为期7-15天的系统培训,另一种是下到乡村,以宣传、引导为主的公益培训。
2.体验式教学。学校设有理论教学室和实践操作室,理论教学室有课桌椅、投影、音响、电脑等一体化教学设备,实践操作室设置有厨房、客厅、卧室、老人(病人)护理区、母婴护理区、电器使用教学区等,通过开展“体验式”实践教学,帮助学员更快更好的掌握家政服务技能。
3.颁发证书。从2015年开始,与市县人社局、泉州轻工学校、泉州高级技工学校配合,为考试合格者颁发职业资格证书,至今已有5000多名妇女取得职业资格证书。
4.帮助就业。公司积极为宝妈、顶梁柱母亲、就业困难妇女提供免费培训、就业指导和工作岗位,形成了“培训-考试-就业-脱贫”一条龙服务,帮助3000多名妇女实现就业,将家政培训推向规范化、职业化,满足永春县及周边地区家政服务市场需求,为贫困妇女提供更多就业机会,获得了省、市妇联领导的肯定。2017年,好帮手职业技能培训学校被省妇联命名为福建省闽姐姐家政培训示范基地。
三、拼技能、创特色,巾帼家政温暖千家万户 好帮手家政服务有限公司积极开展“妇”字号建设,成立妇女之家,入驻永春县妇女援助中心,以主人翁的姿态投身妇女创业就业浪潮,积极开展丰富多彩活动,丰富家政从业姐妹生活。 1.职业技能竞赛。为改变妇女群众的思想观念,引导帮助更多妇女姐妹走上脱贫致富之路,与县妇联联合举办“巧女人 慧生活”家政技能比赛,近百名妇女参加比赛,向群众展示了家政技能的魅力,获得群众一致好评。
2.特色培训。面向下岗女工、计生家庭、农村贫困女党员、应届大学毕业生、幼儿园编外老师等不同群体,开展特色培训,影响带动更多贫困妇女群众走上就业脱贫之路。
3.关心关爱。为营造积极向上的工作氛围,公司时常在周末或节日,举办团建活动,如举办“小烘焙 大乐趣”曲奇DIY烘焙活动、中秋博饼活动等,帮助女性同胞从繁忙的工作中解脱出来小憩片刻、放松身心、感受生活。借助县妇联援助中心平台,为公司员工提供法律、心理咨询等维权服务;深入了解关心公司员工家庭情况,在需要时帮助他们申请政府相关帮扶措施,让家政员家庭同样感受到党和政府的温暖。
4.志愿服务。积极参与县妇联“我与留守儿童在一起”主题活动,化身爱心妈妈,与困境儿童结对,帮助他们健康快乐成长;开展助洁、助困、送温暖等公益服务,为辖区孤寡独居老人、困难老人送去油、米、菜、粽子等暖心慰问品,为基层警务人员送去夏日清凉饮品,为辖区内特殊困难家庭提供免费家政服务;疫情期间,免费为合作单位开展延时服务,组织人员对环境进行全面消杀,为隔离点免费介绍服务人员,组织员工到五里街镇开展志愿服务活动,协助开展疫情防控工作。
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