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【战“疫”她力量】贴心服务暖人心,物资配送安民心——泉州市妇联巾帼志愿服务队在行动

发布时间2022年3月17日  来源:泉州市妇联  阅读2111次

疫情初期,泉州市妇联的巾帼英雄们就在第一时间成立疫情防控工作队,前往封控区开展疫情防控入户摸排工作。随着疫情形势日趋严峻复杂,居家隔离人员日益增多,工作量也随之倍增。为了帮助居家隔离人员解决日常生活中遇到的问题,泉州市妇联闻令而动,在抽调10位同志进驻封控区现场内进行防疫工作,部分人员留场外的情况下,及时转化角色,由“冲锋员”化身为“服务员”,迅速组建了一支疫情防控后勤巾帼志愿服务队,发挥众志成城的力量,为疫情防控工作和一线人员给予后勤志愿服务保障。

疫情无情人间有爱,志愿服务队伍不断扩大。为了解决人手不够问题,泉州市妇联积极发动社会力量,组织泉州青年志愿者协会陆续招募志愿者投身到这场志愿服务行动当中。同时,泉州中级人民法院志愿者积极主动参与疫情防控工作,在抗疫一线践行初心使命、主动担当作为。



为了及时保障责任区域内近1600人的生活需求,市妇联巾帼志愿服务队划分三组,按照网格划分,进行任务的分配,细化分到楼栋,分到单元,让每个居家隔离人员都能感受到贴心的服务。为了零接触、少接触,巾帼志愿服务队建立了疫情防控流动人员管理微信群,让居家隔离人员把困难和需求发布在微信群里,由巾帼志愿者收集住户生活物资采购需求和生活困难,由专人负责统一分类、送货上门等一系列工作。巾帼志愿者们化身“服务员”,为居家隔离人员配送生活物资,被群众们称为“最美背影”。




虽然工作繁多,但市妇联巾帼志愿服务队总是积极、耐心为居民提供服务。每天都与居家隔离人员加强沟通,及时了解他们的体温和身体状况,了解居家隔离人员的想法、诉求以及生活困难,主动帮助他们购买生活必需品。关注被隔离家庭、困难家庭,为孤寡老人和无人照看的孩子提供服务,帮助解决实际问题。在入户摸排的时候有位空巢老人说家里没有大米,因为年纪大不会使用手机,平时都是用现金支付,不懂线上购物。为了能让老人及时吃上热乎饭,有位志愿者立马从家里扛了一袋大米到老人家。隔离不隔爱,温暖一直在。正是这一幕幕感人至深的场景,充分展示了巾帼志愿者的大爱与担当。




在这个特殊的时期,及时加强心理疏导,提高群众科学防控意识和能力,是打赢疫情防控阻击战的重要一环。市妇联巾帼志愿服务队积极宣传防控知识,引导群众不信谣不传谣,有针对性地加强对隔离人员心理疏导、给予精神关怀,帮助群众尽快恢复正常生产生活。同时配合医务人员对隔离人员进行上门核酸检测,全力保障人民群众生命安全和身体健康。




面对持续的疫情,市妇联巾帼志愿服务队冲在最前线,守护着每一颗惶恐不安的心。她们无私奉献的精神温暖和感动着辖区居民的心,她们用无私奉献精神诠释着巾帼志愿者的责任与担当!相信明天,相信团结的力量,相信泉州必定击退疫情,迎来温暖的春天!

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