为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，全面落实省委、市委“深学争优、敢为争先、实干争效”行动，泉州市妇联推出“争优争先争效·巾帼好榜样”专栏，陆续展播各级三八红旗手、三八红旗集体等各类优秀妇女和女性群体先进事迹，宣传我市各行各业优秀女性在贯彻落实省委“三争”中的奋进姿态和取得的工作成效，展示好新时代建设成就、新时代妇女风采，全面营造争优争先争效的浓厚氛围，激励和引导广大妇女群众见贤思齐、踔厉奋发，以“巾帼不让须眉”的气概争优争先争效，勇当实施新时代民营经济强省战略主力军，为建设21世纪“海丝名城”贡献巾帼智慧和力量。

今天跟着小编一起来了解

全国巾帼文明岗

福建省高速公路泉州路网管理中心

泉港区人民检察院第三检察部

石狮市湖滨社区卫生服务中心

南安市妇女儿童维权服务中心

惠安县农村信用合作联社营业部

福建省高速公路泉州路网管理中心

泉州路网管理中心现有员工66人，其中女职工52人，女性占比78.8%。自成立以来，泉州路网管理中心高度重视服务品牌创建，围绕巾帼文明岗创建，致力于打造爱岗敬业、作风过硬的“娘子军”，她们用声音领航高速路网的便捷通行，用声音护航司乘出行的安全保障。她们的年轻奋进和朝气活力，汇聚成了泉州高速“刺桐之声”的温馨港湾。

贴心服务“零距离”。为优质客户群体“量身订做”ETC个性化服务方案，积极探索信息服务新途径，主动对接泉州904广播电台等地方媒体，邀请电台主播进驻调度大厅，播报路况讯息，宣传最新政策、ETC业务及出行服务信息等，不断追求服务水平的精益求精，更好满足公众出行需求，受到司乘好评。

应急处置“零时差”。充分发挥“信息监控、部门联动、信息共享、协作高效”等多方联勤联动优势，与省应急管理厅、省交通厅、市政府、消防救援支队等13家单位圆满完成福建省高速公路特长隧道危化品运输车辆事故应急演练，为应对突发事件处置积累实战经验，确保面临突发事件时处置及时、果断。

疫情防控“零懈怠”。2022年3月泉州疫情期间，面对新冠疫情引起的话务激增，调度员主动“开启”泉州高速公路调度指挥“大脑中枢”功能，承担起每日上千通的咨询及求助电话、上百条路网信息的汇总上报、上百个监控视频的巡查巡检，单日最高接听达3122次，为疫情防控及路网运营工作提供准确、快速、高效的信息支撑，以真诚的态度守护刺桐之下“疫”散云开

客服体验“零盲区”。“12122”热线作为高速公路诉求服务的重要平台，发布路况、调度指挥、引导救援信息，为司乘提供无微不至的及时帮助，成立至今累计接听话务153多万次，处置应急事件3.95万起，指挥调度联动部门救援车辆17.51万次，协助救援机构抢救伤员6047人，日均回访办结诉求30余件，以实际行动落实交通强国“三个服务”。

未来，泉州路网管理中心将以“全国巾帼文明岗”为出发，积极进取、努力拼搏，凝聚团队活力，提升服务品质，尽展巾帼风采，用实际行动书写“海丝高速”品牌建设精彩华章。

泉港区人民检察院第三检察部

泉港区人民检察院第三检察部是一个囊括案件管理中心、刑事执行、控告申诉、法律政策研究室、检务督察等业务的综合部门，同时又是检察机关的一个窗口单位，岗位成员心怀群众、能动履职，传递强大巾帼力量，树立良好检察形象。

聚焦司法为民，提供一流服务。紧紧围绕司法为民宗旨，普治结合，多措并举优化法治营商环境，探索设立“亲清护企·绿色石化”检察服务驿站，以检察建议等方式助推安全生产诉源治理。推进涉案企业合规改革工作，筹建第三方监督评估机制管委会，促进企业合规守法经营。全力推动“法律八进”工作，加大普法宣传教育力度，提高释法说理水平。选派8名检察官担任法治副校长，实现区检察院院领导担任法治副校长全覆盖，创建“邻里检察·家门口的检察院”特色服务品牌，该项工作获市人大常委会调研组肯定。

聚合科学服务，实现一流管理。立足12309检察服务中心，认真开展案件接收分流、律师接待等业务，在微公号设置“掌上检察”栏目，实现智慧检察。严格落实群众信访件件有回复要求，7日内程序性回复、3个月内办理过程或结果答复率达100%，依法及时就地解决群众诉求，做到无信访积案、涉检越级赴省进京“零”上访。

聚力履职尽责，争创一流业绩。依托“刺桐花”家庭教育指导服务站，打造特色司法救助新模式，2021年以来共开展司法救助6件6人，发放款项22万元，其中妇女儿童占比50%，救助对象赠送“司法有温度，未检护成长”锦旗。联合妇联、团委、教育等部门开展未成年人系列普法活动，制作《法护未来系列法律宣传手册》、《家庭教育指导服务宣传手册》等，拍摄未成年人保护主题MV《听我说》和微电影《爱的羁绊》，积极发动更多社会力量共同参与未成年人保护工作。

聚能队伍建设，培树一流人才。该院第三检察部目前共有检察人员12人，女性工作人员8人，均为本科学历，其中7名女干警2021年以来获各级各类荣誉表彰。其中，1名干警获全省、全市检察机关公益诉讼检察业务能手；2名干警获评全省检察机关先进个人；1名干警参与撰写的论文获”东南法治论坛”二等奖。

锦绣巾帼，如花绽放。泉港区人民检察院第三检察部的巾帼们将持续立足岗位、创先争优、建功立业，向社会各界传递法治精神、友爱与希望

石狮市湖滨社区卫生服务中心

石狮市湖滨社区卫生服务中心是集基本医疗、预防保健、传染病防控、健康教育、计划生育、中医康复等功能为一体的综合性基层医疗机构，承担湖滨街道10个居委会8.86万居民的基本公共卫生和基本医疗服务工作，扎实推进家庭医生签约服务，秉承“服务无缝隙，医患零距离”的服务理念，竭力当好居民健康“守门人”。

百姓健康的守护者。作为最基层、最平凡的医务工作者，她们不畏向新任务、新目标挑战；她们肩负使命，坚守基层，筑牢网底；坚守在医疗临床一线，她们能熟练掌握临床常见病、多发病的诊治技能，日常参与收治病人、查房等医疗工作，并踊跃投身于预防接种、老年人、慢性病、0—6周岁儿童、孕产妇健康管理等国家基本公共卫生服务等工作中，通过关口前移，医防融合，守护居民健康。

与时俱进的健康传播者。为了使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，她们方式多样主动开展健康知识宣传工作，入社区、入校园、入企业开展义诊咨询、健康宣讲，利用新媒体微信公众号、视频号直播等形式等，不断提升的群众的健康意识，针对不同人群的健康状况开展干预措施，从而提升健康水平，为群众健康保驾护航。

暖心服务的奉献者。为致力于更好的服务群众，增强居民的获得感，她们坚持每月推出一种暖心服务，用心用情服务群众，让满意度持续升温。

疫情防控的逆行者。面对疫情时，她们却迎难而上、无畏无惧、主动作为，奋战在防疫一线，助力筑牢疫情防控安全线，用实际行动践行着白衣天使的使命与担当。有入户采集的核酸队、有与时间赛跑的转运队、昼夜奋战的流调队、有与病毒较量的追阳队、默默付出的后勤保障队……

努力提升自身能力和风采。为不断提升自身能力，他们还积极参加各种培训、进修及技能考核吸取多方经验，更好的为百姓服务。

积极参与各种团建及文化建设。她们还积极参加到各种团建及文化建设的策划中，参与到各种活动中，旨为丰富职工生活，提升团队凝聚力，加强团队建设，促进同事间的沟通交流，缓解各种压力，激发积极性，树立良好的团队精神。

南安市妇女儿童维权服务中心

南安市妇女儿童维权服务中心以巾帼文明岗创建为抓手，着力打造群众满意、社会信任的妇儿之家，先后被授予福建省巾帼文明岗、泉州市三八红旗集体、全国巾帼文明岗等荣誉称号。

强队伍，提升业务能力。南安市妇女儿童维权服务中心现有在编干部职工5名，其中女性4名。南安是福建省人口大县，户籍人口166.6万人，其中女性超过74万，维权服务业务量大。为提升维护妇女儿童权益能力，中心切实加强干部业务培训、岗位练兵。5名干部职工中，有2人通过国家法律执业资格考试、1人取得国家二级心理咨询师资格、1人被聘为特邀检察官助理。为增强工作力量，还聘请专职社工1名、调解员1名、法律顾问1名，选聘女性兼职调解员12名，引入一家心理咨询第三方机构。

创新婚姻家庭纠纷调解模式。线下构建婚姻家庭纠纷调解网络，联合司法局在中心设立南安市联调中心婚姻家庭纠纷调处分中心，并整合镇村妇女干部、司法干部、巾帼志愿者力量，在全市村（社区）成立429个家事纠纷调解室和38个法律援助工作站，将妇女儿童维权服务送到群众家门口。

探索将妇女儿童需求场景应用项目载入南安市社会治理智慧平台，纳入南安市网格化智慧管理体系，可实现需求上报、流转、处置。近三年联合市司法局共调解家事纠纷案件811件，成功率达88.6%。该项工作受到上级妇联充分肯定，2021年泉州市平安家庭专项活动组织各县（市、区）现场观摩学习。

建载体，丰富服务内涵。南安市妇女儿童维权服务中心近三年共投入218万元加强软硬件设施建设，并牵头发起成立“南安市妇女儿童发展基金”，向社会筹集善款190余万元，增强了关心关爱困境妇女儿童的经费保障。先后对多功能厅、心理咨询室、家事纠纷调解室等场所进行修缮改造，并成立南安市妇联界别政协委员联系群众活动室、南安市“两代表一委员”巾帼工作站、南安市复兴少年宫、泉州市“泉家福”家庭教育驿站，配套建设泉州级儿童之家、南安市女性人才之家、“木棉花”巾帼众创空间等平台，同时每年购买妇女技能培训课程、儿童公益培训等服务项目，为广大妇女儿童及其家庭提供更加丰富的关心关爱服务。

惠安县农村信用合作联社营业部

多年来，惠安农信社营业部紧扣支农支小中心任务，将巾帼文明岗创建活动作为推进金融服务、助力三农、小微企业、履行社会责任的有效载体，充分发挥广大妇女职工“半边天”作用，引导女职工们展现刚柔并济的巾帼特色，以刚为本规范操作，以柔为济优质服务，出色完成各项工作任务。连续5年荣获省联社4A级“精品网点”称号；荣获全国银行业协会四星级网点，福建省三八红旗集体，福建省工人先锋号，2021-2023年度福建省青年文明号，泉州银行业文明规范服务示范单位。

荣誉来之不易，惠安农信社营业部表示：“在今后的工作中，将持续用过人的敬业精神和过硬的业务素质，立足岗位奋发有为，用实际行动展现“咱厝人自己的银行”的巾帼服务形象，为助推惠安农信联社高质量发展贡献“她力量”。