女关员占“半壁江山”的泉州海关报关大厅，以女同志特有的热心、细心、恒心和爱心，塑造了新时期女海关关员公正廉洁、文明高效的新形象。该报关大厅继去年荣获全国“三八”红旗集体后，今年又荣获“全国巾帼文明岗”称号。

　　该报关大厅主动靠前，以优质服务促发展。经常组织业务骨干深入各县（市、区）宣讲政策，为企业解疑释惑，引导企业用足用好海关政策。实行重点企业联络员制度，主动上门为重点企业和重点项目提供个性化服务，最大限度为企业降低通关成本，已为福建联合石化有限公司审批减免税款8.41亿元。针对金融危机对关区企业的影响，组织加工贸易专项调研，落实各项扶持举措，为企业解决联网监管和商品归类、产品单耗等困难，为企业抵御“寒流”加温。

　　该报关大厅作为通关、保税监管等各项改革的排头兵，始终坚持立足实际、积极探索、先行先试，通过实行“简化归类”、“应税货物信任验放”、“预审价”等便捷通关模式，提高通关效率；积极推广“属地报关、口岸验放”、“多点报关、口岸验放”等区域通关模式，提升泉州港口竞争力。注重涵养税源，力保税收量质并举，实现税收连年创新高，去年征收税款42亿元。落实企管新政策，建立与企业互动合作关系，引导企业守法经营，已培育7家AA类和200多家A类企业。大力推广联网监管和电子化手册，为出口加工区“太古”维修行业量身定做个性化监管方案，加工区航空产业链初现雏形，助推泉州加工贸易转型升级和保税物流业发展。

　　该报关大厅还把“巾帼文明岗”服务延伸到社会，女关员们积极参与市妇联“结对互动、山海协作”活动，与德化县水口镇湖坂村“岗村对接”帮扶，认捐助养孤儿，与贫困学子结对帮扶，为留守儿童、贫困母亲、四川地震灾区献爱心，为泉州市承办的第六届全国农运会捐款……以实际行动为和谐社会建设作贡献。