风采展示农村妇女创业创新典型:扎根农村创业的“新农人”发布时间2016年3月17日 来源:泉州市妇联 阅读4122次吴笛,作为扎根农村创业发展的一名职业新农人,毕业于华侨大学工商管理系。十年前,为了迎接孩子的出生,吴笛和她先生辞掉了厦门的高薪工作,投身到母亲开创的绿笛山庄。开始他们第二代的创业历程——在生态农业、循环农业的平台上,大力发展休闲农业,将绿笛山庄建设成生态链完整的现代农业综合体。 刚接手山庄时,各项工作都不算专业,吴笛就向专业人士请教,在实践中学习。参加农科展览会,找同行、找专家探讨学习;向果农阿姨详细了解绿笛果园的水果种植流程、农产品加工方式。遇到大型接待,吴笛向酒店借领班服务员来帮忙,自己就跟在她们后面看,事无巨细地问,接待结束后再请她们给员工做培训。吴笛还利用亲自送货、为游客做向导的机会,了解客户的需求,通过几年的慢慢积累,结合所学营销理念,绿笛山庄的游客接待量大幅攀升,农产品销售市场也更为广阔。 作为公司领导层的一员,吴笛始终抱着一种心态,就是和大家同甘共苦。一到周末、节假日客人多的时候或有大订单,就会忙得人仰马翻。每当这时,吴笛会冲在前面,和所有员工一样,穿起工作服,一起接待,一起打扫。如何由“老板的女儿”变成令大家心服口服的企业带头人,吴笛做到了不断学习、融入企业。然后要突破瓶颈,带领企业发展进步,很重要的一点就是能亲力亲为、身先士卒。 休闲农业是个投资大、回报慢的行业,刚开始经营那几年,绿笛山庄常遇到入不敷出的情况,巨大的经济压力一度压得吴笛想放弃。可转念一想,绿笛山庄已经投入了那么多心血,市场需求越来越大,客户也给予绿笛山庄很大的肯定,所以最终吴笛还是坚持了下来。向银行贷款、找亲友借周转资金,硬是闯过一道道难关。
随着山庄硬件设施的不断完善,游客也越来越多。人员不足、服务不专业的问题逐渐凸显出来。刚开始山庄请不到专职人员,怎么办呢?吴笛开始找大学生做周末兼职,他们为山庄带来了活力,但因为流动相对频繁,培训工作开始占用我大量的时间。于是,吴笛带着兼职学生一边培训,一边记录、总结,编制出《导游词》、《员工手册》。之后吴笛又着手编制了《员工培训流程》,使培训更系统化,以后的培训工作就越来越轻松了。 山庄员工多为本地女工,最初以做农活为主,随着公司的转型,绿笛山庄每年多次对员工进行有针对性的培训,主题涉及农科、旅游、营销、管理等。为了拓宽大家的视野,体验优质服务的内涵,山庄每年组织员工出游,参观闽台缘博物馆、游小嶝岛、体验古龙酱文化园、看3D电影、坐动车、吃五星级自助餐等。这已成为绿笛山庄企业文化的一部分。如今山庄已受到社会各界的广泛认可,荣获福建省著名商标及泉州知名商标称号,被评为“全国巾帼现代农业科技示范基地”、“福建省休闲农业示范点”、“泉州市级农业产业化龙头企业”等……但绿笛山庄仍在不断地发展完善,还将积极探索为游客提供更丰富的活动项目,更优质的特色农产品。
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